개인정보 처리방침
아이유톡(대표자 김형성, 이하 “운영자”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 정하여 운영합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 이용 목적
- 휴대전화 인증: 인증을 위해 입력·전송된 휴대전화번호는 인증 절차에서 일시 처리하며, 회원 DB에는 휴대전화 뒤 8자리 식별값 및 뒤 4자리 표시값을 저장합니다. 이는 본인 확인, 중복·재가입 제한, 부정 이용 방지에 사용됩니다.
- 회원 및 서비스 이용: 회원번호, 지역 코드, 가입·인증·최근 접속 시각, 로그인 세션 식별값 등을 회원 식별, 로그인 유지, 서비스 제공과 보안에 사용합니다.
- ASTA·충전금·결제·문의: 이용 자격, 충전·결제·신청·문의 내역을 서비스 제공, 정산, 고객응대, 분쟁 대응에 사용합니다.
- 출금·지급 신청: 계좌·예금주 등 지급에 필요한 정보는 신청 처리와 법령상 보관 의무 이행을 위해 처리합니다.
2. 위치정보
현재 위치 확인 기능은 이용자가 버튼을 누르고 브라우저 권한을 허용한 경우에만 작동합니다. 좌표는 우리동네를 찾기 위해 V-WORLD 주소 변환 서비스에 전달될 수 있으며, 서비스는 선택 결과인 지역 코드를 기본지역으로 저장합니다. 자세한 내용은 위치정보 이용 안내를 확인하세요.
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보와 서비스 이용 기록은 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보관·이용합니다.
- 탈퇴 후에는 법령상 보관 의무, 분쟁 대응 또는 부정 가입 방지에 필요한 범위에서만 보관합니다. 재가입 차단을 위해 휴대전화 뒤 8자리 식별값 및 탈퇴 상태는 별도 보관될 수 있습니다.
- 인증 과정에서 처리되는 전체 휴대전화번호와 인증번호는 인증 완료·만료 후 지체 없이 삭제합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따른 거래 기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
운영자는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 위치주소 변환을 위해 V-WORLD Open API를 이용할 수 있으며, 휴대전화 문자 인증 수신은 운영자가 관리하는 내부 수신 시스템을 통해 처리합니다. 법령에 근거하거나 이용자가 별도로 동의한 경우에는 예외로 합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하거나 서비스 내 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다. 다만 서비스 구조상 탈퇴 후 같은 휴대전화 식별정보로 재가입은 제한될 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
운영자는 접근 권한 관리, 로그인 토큰의 안전한 저장, 전송구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 관리 및 최소 권한 설정 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치를 시행합니다.
7. 개인정보 보호책임자
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 관련 불만 처리·피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 개인정보 보호책임자: 김형성
- 직위: 대표
- 이메일: hskim@iyoutalk.kr
- 전화: 031-410-3533
- 사업장 소재지: 경기도 안산시 단원구 고잔1길 17 대유빌딩 7층 28호
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하시면 개인정보 보호책임자에게 연락하시거나, 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) 등에 문의하실 수 있습니다.
8. 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.